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À propos de nous

Une entreprise familiale canadienne

À propos de nous

Nous sommes une compagnie canadienne basée à Ottawa, la capitale nationale.

Vous n’avez pas besoin d’habiter à Ottawa pour accéder à nos services! Nous offrons des soins dans la plupart de l’Ontario et du Québec. Appelez-nous dès aujourd’hui pour savoir si nous pouvons vous aider.

Nous sommes passionnés par les soins de qualité à domicile. Cette passion s’étend à nos employé(e)s. Nous croyons sincèrement que vous remarquerez la différence lorsque vous choisissez nos services.

Mark et Helen Reimer sont les co-fondateurs et PDGs de Freiheit Care.

À propos - Mark

Mark est médecin. Il est né d’une famille immigrante dans le Sud de l’Ontario. Il possède un baccalauréat en biochimie de l’Université de Waterloo. Il a étudié à l’école de médecine de la University of Western Ontario, à London. Il a complété sa formation spécialisée en chirurgie générale à l’Université d’Ottawa, et il détient également une sous-spécialisation en chirurgie laparoscopique et mini-invasive de l’Université McMaster, à Hamilton. Mark est titulaire d’un MBA de l’Université du Tennessee à Knoxville. Il est membre du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, et possède une double licence pour pratiquer la chirurgie générale en Ontario et au Québec. Mark fait partie de l’équipe de direction de Freiheit. Il n’exerce pas la médecine dans le cadre de son rôle chez Freiheit et, pour cette raison, il n’est pas en mesure de s’occuper de vous médicalement, sauf si vous souhaitez le voir pour une coloscopie dans les régions d’Ottawa ou de Montréal, où il continue à travailler activement à temps partiel.

Mark croit fortement que vous méritez de recevoir les meilleurs soins possibles. Mark a des années d’expérience dans le système de santé public, où l’emphase, plutôt que d’être mise sur la devise olympique « Plus vite, plus haut, plus fort », est trop souvent mise sur « Plus vite et moins cher ». Mark est convaincu que les soins à domicile de qualité doivent être effectués plus lentement, et moins bas-de-gamme. Chez Freiheit, Mark croit qu’il faut offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Cela signifie qu’il faut offrir des soins de qualité supérieure, et ce, aux tarifs les plus abordables possibles. Il ne s’agit pas d’être bon marché, mais plutôt d’offrir à notre personnel un salaire de subsistance et une carrière à long terme dans le domaine des soins de santé. En somme, nous croyons que nos employé(e)s méritent une vie professionnelle respectable et sûre, afin qu’ils et elles puissent être à leur meilleur quand vient le temps de s’occuper de vous. 

Durant son temps libre, Mark profite du ski de fond et de la natation. Il aime explorer les technologies de l’information, et il trouve souvent de nouvelles idées sur le sens de la vie lorsqu’il étudie la Bible et qu’il s’efforce de vivre comme un chrétien fidèle.

La première langue de Mark est l’allemand. Il détient le « Deutsches Sprachdiplom II », ce qui signifie qu’il parle assez bien pour entreprendre des études universitaires dans cette langue. Il a réussi l' »Examen de français de l’OQLF », qui suggère que ses compétences en français sont suffisantes pour pratiquer la médecine au Québec. Bien sûr, il parle aussi anglais et aimerait bien apprendre d’autres langues!

En passant, saviez-vous que « Freiheit » est un mot allemand qui signifie « liberté » ? Notre entreprise s’appelle Freiheit Care parce que nous voulons que nos clients soient libres de vivre pleinement leur vie!

A propos nous - Helen

Helen a émigré au Canada en 2013 afin d’initier et de gérer Christians Against Poverty Canada, un organisme charitable de conseil en matière d’endettement basé à Hamilton, en Ontario.  Comme tant d’autres Canadiens et Canadiennes qui ont laissé derrière leur famille et leurs amis dans des pays lointains et qui appellent aujourd’hui ce pays merveilleux leur chez-soi, Helen a vécu le processus mémorable de devenir citoyenne canadienne en 2018. Elle détient également ses citoyennetés britannique et irlandaise. 

Helen est passionnée par le développement des employé(e)s et la contribution de liberté aux clients et au personnel. Elle est convaincue qu’il est impossible d’offrir des services de qualité aux clients sans valoriser, développer et investir auprès de tous ceux et celles impliqué(e)s dans l’offre de ces mêmes services. Helen a détenu plusieurs postes seniors de leadership dans une variété d’organismes à but non-lucratif depuis 2007, et elle siège actuellement à plusieurs conseils d’administration d’organisations charitables. En 2008, elle a eu le privilège de faire partie de l’équipe de leadership d’une organisation qui a remporté le prix « Meilleure compagnie pour laquelle travailler », décerné par le Sunday Times, reconnaissant l’emphase mise sur le développement du personnel et l’épanouissement professionnel. 

Helen est titulaire d’un diplôme conjoint de première classe en histoire et en allemand de l’Université de Nottingham. Elle est également une ancienne étudiante de l’Arrow Executive Leadership Stream et de l’Arrow Entrepreneur Genesis Cohort.

Helen parle anglais avec un grand accent britannique. Elle parle aussi allemand et détient un certificat de niveau avancé en français du Centre linguistique du Collège de Jonquière. Après y avoir étudié, elle adore cette région du Québec, ses gens, sa culture, et sa géographie. 

Helen adore également les activités de plein air: ski de fond comme ski alpin, vélo de route comme vélo de montagne. 

A Propos Nous - Shahedur

Shahedur travaille avec Mark et Helen depuis 2014 et forme une partie intégrale de l’équipe administrative et des ressources humaines. Il a de l’expérience considérable en gestion d’équipes internationale et est titulaire d’un baccalauréat en comptabilité de l’Université Heriot-Watt, au Royaume-Uni. Il détient également un diplôme en gestion des ressources humaines.

Shahedur a une passion pour les nuances de la gestion des équipes interculturelles. Autre que son parcours académique, il a des compétences approfondies auprès de plusieurs technologies de l’information. Il est programmeur web avec des habiletés avancées dans une variété de langages de code, ainsi qu’en intelligence artificielle, en réalité augmentée, en réalité virtuelle, et en apprentissage machine. Il se considère comme un « étudiant pour toujours », enthousiaste de développer à la fois ses connaissances en comptabilité et en gestion de ressources humaines, et de demeurer à jour avec les nouvelles technologies de l’information via internet. 

Au fil des 10 dernières années, Shahedur a travaillé dans plusieurs domaines, dont celui des télécommunications, de la technologie de l’information, de la santé, et des soins à domicile. Sa soif d’apprentissage et son désir de transformer l’information en action ont contribué à ses succès professionnels. Au long sa carrière, Shahedur a travaillé pour plusieurs entreprises, petites et grandes.

Durant son temps libre, Shahedur adore voyager. Il aime également faire du codage, jouer à des jeux vidéos sur sa Xbox360, écouter des films et lire des livres. Shahedur croit fortement que la prise de conscience au travail est la clé du succès.  

Notre objectif, notre mission et notre vision

Nous apportons la liberté

À nos clients

Avec l’âge, on peut perdre la mobilité, la mémoire et la liberté de faire les choses qu’on aime. Par l’entremise de notre personnel de soins dédié et qualifié, nous souhaitons vous aider à retrouver cette liberté autant que possible. Il pourrait s’agir de la liberté de sortir à l’extérieur avec nos préposés au service de soutien à la personne; la liberté de rire et se détendre avec nos aides-soignants; ou la liberté de vivre sans douleur avec notre personnel infirmier. Nous évaluons vos besoins et nous vous plaçons avec le personnel approprié – pour que vous soyez libre de vivre.

À leurs familles

Nous savons que les familles se soucient de leurs proches. Nous voulons apporter aux familles la liberté de vivre sans inquiétudes. Lorsque vos proches se font soigner par des professionnels de la santé dédiés, qualifiés et bienveillants, vous n’aurez pas à vous inquiéter, en sachant que vos proches sont entre bonnes mains. 

À notre personnel

C’est un défi continu et excessivement important de maintenir des employé(e)s de qualité dans le domaine des soins à domicile et des soins à long-terme. Malheureusement, trop souvent, le personnel de soins n’est pas respecté et ne reçoit pas un salaire adéquat pour son travail important. Plusieurs employé(e)s dans ce domaine doivent jongler plusieurs emplois auprès de plusieurs employés juste pour pouvoir payer les factures. Chez Freiheit Care, tout notre personnel de soins est valorisé et respecté. Nous payons tous nos employés et toutes nos employées avec au moins un salaire de subsistence, et notre objectif est d’offrir des heures régulières à temps plein avec des avantages professionnels à tous ceux qui le souhaitent.  

Nous offrons des soins de qualité à domicile

en valorisant et en investissant dans notre personnel

Nous payons plus que le salaire décent pour que nos employé(e)s puissent avoir une carrière stable et à long terme dans le domaine des soins à domicile, au lieu de devoir constamment s’inquiéter de ne pas pouvoir payer les factures. Par conséquent, nos salaires plus élevés que la moyenne font de Freiheit Care un employeur désirable, et nous pouvons donc recruter les candidats les plus qualifiés pour rejoindre notre équipe. Lorsque votre personnel de soins se déplace entre visites de clients, nous compensons le kilométrage dépensé. Nous offrons des sessions de formation payées pour que les habiletés de notre personnel de soins demeurent à jour, et afin de bâtir une communauté forte et croissante. Nous percevons notre équipe comme une partie de notre famille. Cet investissement dans notre équipe est à votre avantage! C’est ce que nous voulons dire lorsque nous déclarons que nous offrons des soins de haute qualité. Il y a un prix à cet investissement, bien sûr, mais nous croyons que nos clients et notre équipe en valent la peine!

Le personnel qualifié, dédié, et équipé offre les meilleurs soins à domicile.

Le choix du Canada pour les soins à domicile

C’est notre vision. Notre objectif est d’être le fournisseur de soins à domicile le plus fiable, tant par les clients que par le personnel.

Nos valeurs

Nous agissons avec intégrité

Nous faisons toujours ce qu’il faut. Même quand personne ne regarde.

Nous agissons avec excellence

Nous sommes fiables et vous pouvez toujours compter sur nous.
Nous offrons des soins de haute qualité. 

Nous investissons dans notre personnel

Nous investissons auprès du développement de nos employés.
Nous investissons dans un salaire vital et juste.

Nous investissons dans la communauté

Nous redonnons aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Notre série de webinaires gratuits existe pour partager des amitiés et des rencontres et pour lutter contre l’isolement social. Vous êtes invité(e) à nous rejoindre virtuellement: venez assister à un concert, une présentation, un spectacle d’humour. Il s’agit de notre cadeau pour vous remercier d’avoir pris le temps de lire cette page. Cliquez ici pour voir les webinaires.